Politika kolačića

Zadnje ažurirano: 21. kolovoza 2026.

Ova Politika kolačića objašnjava kako Tykhe d.o.o. (“mi”, “nas”, “naš”), operater web-mjesta Rhodine.hr, koristi kolačiće i slične tehnologije kada posjetite našu web-stranicu. Čitajte je zajedno s našom Politikom privatnosti.

Sjedište imamo u Sloveniji (Europska unija) i osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR, EU 2016/679) i Direktivom o e-privatnosti (2002/58/EZ), kako je implementirana u slovensko pravo (ZEKom-2) te u hrvatski Zakon o elektroničkim komunikacijama.

1. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta web-stranici. Pomažu stranici da radi, pamte vaše odabire i, ako to dopustite, mjere učinkovitost i podržavaju oglašavanje. Slične tehnologije (pikseli, oznake, lokalna pohrana, skripte za snimanje sesija) djeluju na sličan način; u ovoj politici pojam “kolačići” obuhvaća sve njih.

Sesijski kolačići brišu se pri zatvaranju preglednika. Trajni kolačići ostaju pohranjeni određeno razdoblje ili dok ih sami ne izbrišete.

2. Vaši izbori i pravna osnova

Prilikom prvog posjeta web-mjestu, traka za pristanak omogućuje vam da prihvatite sve, odbijete sve neobvezne ili prilagodite kolačiće po kategorijama. Neobvezni kolačići ne učitavaju se dok ne date pristanak.

  • Strogo nužni kolačići postavljaju se na temelju našeg legitimnog interesa za siguran i funkcionalan rad web-mjesta te ne zahtijevaju pristanak.
  • Sve ostale kategorije (funkcionalni, analitički i marketinški) postavljaju se samo uz vaš prethodni, poseban i informirani pristanak, koji možete povući u bilo kojem trenutku.

Svoj pristanak možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku putem gumba “Upravljanje postavkama kolačića” iznad.

3. Kolačići koje koristimo

A. Strogo nužni — Uvijek aktivni

Pružatelj usluge / kolačićSvrhaTrajanje
WooCommerce (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*)Prati sadržaj košarice i vašu sesiju tijekom pregledavanja i plaćanja.Sesija – 2 dana
WordPress (wordpress_*, wp-settings-*)Održava stanje prijave i osnovne postavke stranice (za registrirane korisnike).Sesija – 1 godina
PayPal / BraintreeSigurna obrada plaćanja, 3D-Secure autentifikacija, sprječavanje prijevara, tokenizacija pretplata.Sesija – do 3 godine
ConsentMagic (cs_* / zapis pristanka)Pohranjuje vaše izbore o kolačićima kako bismo ih mogli poštovati.Do 12 mjeseci
FunnelKit (wffn_*, bwfan_*)Održava napredak prodajnog lijevka, dodatne ponude i podatke o oporavku košarice.Sesija – 30 dana

B. Funkcionalni — Potreban pristanak

Pružatelj uslugeSvrhaTrajanje
LiveAgent (chat)Omogućuje razgovor s korisničkom podrškom i pamti razgovor između stranica.Sesija – 1 godina
Gravatar (Automattic)Prikazuje avatare kupaca uz recenzije proizvoda.Sesija
Kolačići postavkiPamte jezične i regionalne postavke.Do 1 godine

C. Analitika i učinkovitost — Potreban pristanak

Pružatelj uslugeSvrhaTrajanje
Google Analytics 4 (_ga, _ga_*)Zbirna statistika o posjećenim stranicama, izvorima prometa i korištenju stranice.Do 2 godine
Microsoft Clarity (_clck, _clsk, CLID)Toplinske karte i anonimizirani zapisi sesija za dijagnosticiranje problema s uporabljivosti.1 dan – 1 godina
PixelYourSite (pys_*, last_pys*, pysTrafficSource)Praćenje izvora prometa, UTM parametara kampanja i odredišnih stranica za pripisivanje konverzija oglasa.Sesija – 7 dana

D. Marketing i oglašavanje — Potreban pristanak

Pružatelj uslugeSvrhaTrajanje
Google Ads (_gcl_*, conversion linker)Mjeri konverzije oglasa i omogućuje remarketing.Do 90 dana
Meta / Facebook Pixel (_fbp, fr)Mjeri učinkovitost oglasa i prikazuje ciljane oglase na Facebooku i Instagramu.Do 90 dana

Google Search Console prati učinkovitost pretraživanja naše stranice putem meta oznake ili DNS zapisa i ne postavlja kolačiće u vaš preglednik, stoga nije naveden gore.

4. Primatelji trećih strana i međunarodni prijenosi

Neki od gore navedenih pružatelja usluga imaju sjedište izvan EU/EGP-a (npr. Google, Meta i Microsoft u SAD-u). Kada se osobni podaci prenose međunarodno, zaštićeni su odgovarajućim zaštitnim mjerama, prvenstveno Okvirom EU-SAD za zaštitu podataka i/ili standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Za detalje:

5. Upravljanje kolačićima u pregledniku

Osim putem našeg centra za postavke, kolačiće možete upravljati i putem postavki svog preglednika. Blokiranje strogo nužnih kolačića može onemogućiti rad dijelova trgovine (npr. plaćanja).

6. Vaša prava

Prema GDPR-u imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje ili prigovor na obradu vaših osobnih podataka, kao i pravo na prenosivost podataka. Naše vodeće nadzorno tijelo, budući da je naš glavni poslovni nastan u EU u Sloveniji, jest:

Informacijski pooblaščenec (slovensko Povjerenstvo za informacije) www.ip-rs.si

Pritužbu možete podnijeti i hrvatskom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) — Selska cesta 136, 10000 Zagreb — www.azop.hr

7. Izmjene ove politike

Ovu Politiku kolačića možemo ažurirati kako bismo odrazili promjene u tehnologijama koje koristimo ili u pravnim zahtjevima. Datum “Zadnje ažurirano” iznad prikazuje datum posljednje revizije.

8. Kontakt

Pitanja o ovoj politici ili korištenju kolačića? Pišite nam na info@rhodine.hr.

Tykhe d.o.o., Stantetova 32, 3320 Velenje, Slovenija · OIB/PDV broj: SI 50999664